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販売業者
株式会社キャピタル
運営統括責任者
須賀 秀昭
所在地
東京都台東区浅草橋5-29-8
電話番号
03-3861-3062
※お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・送料(全国一律税込400円)
・代金引換手数料
1万円未満→330円
3万円未満→440円
10万円未満→660円
30万円未満→1,100円
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて
ご対応いたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等で
お知らせいたします。
お支払い方法
銀行振込、代金引換、クレジットカード決済
お支払い期限
-銀行振込の場合
商品の手配が完了次第「品揃え完了」のご連絡メールを送信させて頂きます。
ご連絡から7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
初期不良の場合、発送商品間違いの場合のみご対応いたします。
お客様都合での返品・交換や、お客様のお手元での保管時に発生した不良への返品・交換は
お受けいたしかねます。

返品・交換の場合は、商品到着後1週間以内にメールまたはお問い合わせフォームより
ご連絡ください。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合のみ、返送用の封筒をお送りしご対応いたします。

INFORMATION各種インフォメーション

送料について

全国一律400円で発送いたします。

なお、お買い上げ合計金額が4,000円以上の場合は送料無料とさせていただきます。

お支払い方法について

■クレジット決済
VISA・Mastercard・JCB・Diners Club・AMERICAN EXPRESS

■銀行振込(先払い)
りそな銀行・ゆうちょ銀行

■代金引換(現金決済のみ)
※沖縄など離島地域ではご利用いただけません。
※送料の他に代引手数料が発生します。
1万円未満…¥330
3万円未満…¥440
10万円未満…¥660
30万円未満…¥1,100

返品交換について

万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、商品到着後1週間以内に「mail@tsukuro.com」宛にメールでご連絡下さい。

※品切れなどで交換できない場合がございます。その場合は返金でのご対応となります。

グロスパック販売商品について

プレシオサやスワロフスキーのグロスパック商品は、パック内に商品の割れや変形、多色の混入、数量のばらつきが稀にある場合がございます。
当店ではグロスパック商品は未開封での販売の為、中身を確認する事ができません。その為お求めやすくさせて頂いております。

グロスパック内商品の破損が多い場合は交換をさせて頂きます。
※返品・交換には内容物すべて及びパッケージが必要となりますので、ご使用前にご連絡ください。

お問い合わせ

当店では、お問い合わせへのご対応は全てメールにて承っております。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

※内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただく場合がございます。
また、土日・祝祭日・長期休業期間はお客様対応窓口も休業の為、翌営業日以降の対応となります。

会社概要

株式会社キャピタル
〒111-0053 東京都台東区浅草橋5-29-8

特定商取引に基づく表記
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